Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào Tại tv88

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ của tv88 — từ bàn casino trực tiếp đến nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân để vận hành tài khoản…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về thu thập thông tinQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng theo luật địa phương
tv88 Dữ Liệu Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào Tại tv88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách tv88 Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống tv88 — bao gồm các bước xác minh OTP khi đăng nhập và khi thực hiện giao dịch rút tiền. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại, không dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.

Mã hóa SSL toàn luồng Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — từ bước đăng nhập đến xác nhận giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay.
Xác minh OTP khi giao dịch Rút tiền và thay đổi thông tin tài khoản yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký — ngăn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ.
Cookie giới hạn phạm vi dịch vụ Cookie của tv88 chỉ hoạt động trong phạm vi trang web và ứng dụng của chúng tôi, không theo dõi hành vi của bạn trên các trang khác ngoài hệ thống.
Lưu trữ dữ liệu có thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ theo đúng yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Liên Quan Đến Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trữ trong tài khoản tv88, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận và xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây — nêu rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Mọi yêu cầu về dữ liệu được xử lý riêng biệt, không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản đang hoạt động của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của tv88. Tiêu đề email ghi rõ 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để ưu tiên xử lý.
Telegram hỗ trợ VIP Liên hệ kênh Telegram của tv88 để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu nếu bạn cần phản hồi nhanh hơn ngoài giờ hành chính.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra liên quan đến cách tv88 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thông tin thanh toán và quyền của bạn với tài khoản đang sử dụng.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng hợp và phản hồi dữ liệu đang lưu trong phạm vi quy định pháp luật cho phép.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa hoặc cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo đúng thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.

Chính sách áp dụng trong phạm vi mà luật địa phương tại Việt Nam cho phép. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn đang sinh sống và sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.